Tout comprendre avant de vous lancer
Voici les réponses aux questions les plus courantes concernant les travaux de plomberie.
Installés à Saint-Georges-de-Mons, nous intervenons principalement dans les Combrailles et les communes environnantes : Les Ancizes-Comps, Chapdes-Beaufort, Manzat, Pontgibaud, Saint-Priest-des-Champs, Volvic et leurs alentours. Contactez-nous pour vérifier si votre commune se trouve dans notre secteur d’intervention.
Oui, nous intervenons pour différents problèmes de plomberie : fuite d’eau, robinet défectueux, WC qui coule, canalisation bouchée, problème de chauffe-eau ou équipement sanitaire à remplacer. Les interventions sont réalisées selon nos disponibilités.
Commencez par fermer le robinet d’arrêt de l’équipement concerné ou l’arrivée d’eau générale du logement. Coupez également l’électricité si l’eau se trouve à proximité d’une installation électrique. Vous pouvez ensuite nous contacter en nous envoyant quelques photos afin que nous puissions évaluer rapidement la situation.
Une augmentation inhabituelle de votre consommation, un compteur qui continue de tourner lorsque tous les robinets sont fermés, des traces d’humidité ou une baisse de pression peuvent révéler une fuite. Une recherche plus approfondie peut alors être nécessaire avant d’effectuer la réparation.
Oui, nous pouvons prendre en charge la rénovation de votre salle de bains, de la modification des réseaux de plomberie jusqu’à la pose des équipements sanitaires. Selon votre projet, nous pouvons également vous proposer des plans d’aménagement et des visuels 3D pour vous aider à vous projeter avant le début des travaux.
Oui. Nous pouvons déposer la baignoire, adapter les arrivées d’eau et l’évacuation, puis installer un receveur, une colonne de douche et une paroi. Une visite sur place permet de vérifier la faisabilité technique et les dimensions disponibles.
Une coupure d’eau temporaire est souvent nécessaire pour intervenir sur les canalisations ou remplacer un équipement. Nous faisons en sorte de limiter sa durée et nous vous informons avant chaque coupure.
La durée dépend de l’importance du chantier. Une réparation ou le remplacement d’un équipement peut généralement être réalisé rapidement, tandis qu’une rénovation complète de salle de bains peut nécessiter plusieurs jours ou semaines. Un calendrier prévisionnel vous est communiqué avant le démarrage.
Le prix dépend de la nature de l’intervention, du temps nécessaire, des fournitures et des éventuelles modifications à réaliser. Pour les travaux importants, un devis détaillé vous est remis avant toute intervention afin que vous connaissiez précisément le coût prévu.
La repose d’un équipement déjà utilisé est étudiée au cas par cas. Un matériel ancien ou détérioré peut présenter des risques de casse, de fuite ou d’incompatibilité. Pour garantir une installation fiable, le remplacement par un équipement neuf est généralement recommandé.
Afin de garantir la compatibilité technique des équipements, leur qualité et un suivi efficace des garanties, nous privilégions la fourniture du matériel que nous installons.
La fourniture d’équipements par le client peut néanmoins être étudiée exceptionnellement, au cas par cas et uniquement après validation des références et des fiches techniques. Nous nous réservons le droit de refuser tout matériel incomplet, inadapté ou ne permettant pas une installation fiable.
Dans ce cas, nos garanties portent sur les travaux de pose réalisés, mais pas sur les défauts, pannes, pièces manquantes ou incompatibilités propres au matériel fourni. Le client reste également responsable des démarches auprès du vendeur ou du fabricant.
Enfin, lorsque les conditions sont réunies, les équipements fournis et posés par nos soins peuvent bénéficier d’une TVA réduite à 10 %, notamment dans le cadre de certains travaux réalisés dans un logement achevé depuis plus de deux ans. Un équipement acheté directement par le client reste quant à lui soumis à la TVA à 20 %.